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家具装修污染纠纷上升甲醛超标检测费商家出

2021-11-16 18:57:37 来源: 漳州建材网

家具装修污染纠纷上升 甲醛超标检测费商家出

2005-12-28 据报道,近年来,由于家具、装修造成空气污染引发的投诉呈现出上升趋势,遭遇此类纠纷时,商家往往会在检测费用上与消费者相互推诿。日前,上海徐汇区消保委提醒消费者,一旦发生此类纠纷应及时委托权威部门进行检测,及时获得有力证据与商家进行交涉。家具若果真有毒物超标,检测费用应该由商家承担。

据悉,王小姐去年在某家具城购买了一套南涛家具厂生产的家具,家具送到后,王小姐就觉得有难闻的怪味,三四个月后,异味依然存在,厂家于今年4月上门为王小姐在家具上抹了一层花露水,说是过段时间情况会改善的。然而又过了几个月,刺鼻异味仍旧存在,8月中旬,厂家再次上门使用室内有害气体去除剂祛除异味。9月4日,王小姐将一件床头柜送往上海家具质量监督检验站检测,并垫付检测费800元。9月13日,检验站出具检测报告,确定甲醛释放量超标。王小姐遂联系该厂要求退货并承担800元检测费,但厂方只同意全额退款,不愿承担检测费用。

消保委表示,《上海市消费者权益保护条例》第53条对于因商品或者服务质量问题而发生的检测、鉴定争议作出了明确规定,其中第2款规定“检测、鉴定费用由经营者先行垫付,消费者提供等额担保,最终由责任方承担;无法明确责任的,由双方共同承担。”如果通过检验,消费者获得了产品质量不合格的鉴定结论,就可据此条例向经营者索赔鉴定费用。因此,王小姐虽未与南涛家具厂约定便去检测,但检测结果确实是该家具厂产品不合格,家具厂理应承担鉴定费用。

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